“产品喵”的碎碎念

声明:此文乃妹子所写,代发于此处…

互联网公司有两种动物不可少,一种叫“程序猿”,一种叫“产品狗”。从名字上看,这两种动物都是苦逼的象徵,但是互联网公司里总要有些正能量的角色吧,他们分别是“攻城狮”与“产品喵”。下面开始说说今天的主角——产品经理

产品经理是能创造用户价值,优化用户体验,并且负责产品的运营以及市场分析的人。然而,真正的互联网产品经理的工作,远不止这些。从最初的一个产品成型前开始,需要明确的定义这个产品的可持续的战略布局,拥有对市场变动的敏锐性,在恰当的时机提出好的产品建议;在产品的研发中,需要从头跟到位,把自己当成一名用户,不断的完善各种用户体验,还有需要关注竞争对手的动态,甚至是需要预测竞品的下一步的作战方案并且提前想好应对方法等等。

以上这么多的工作,从一个零到一个完整产品的诞生,完全由产品经理一个人当然不太可能实现。日常工作中,沟通会是产品经理很重要的一项能力。产品经理往往会跟开发,测试,运维甚至部门老大都会有很高频率的沟通,沟通不得当会引起日常工作无法顺利的进行。而沟通也有很多技巧,产品经理也需要掌握一些沟通的技巧才能更好的保证工作的顺利进行。除了沟通,坚定的信念也很重要。在逆境中,要能坚持为用户服务创造价值以及不主动轻易放弃。创新当然又是产品经理需要的另外一项能力,当然不能随意创新,创新会有一定的风险,需要正视风险。在创新的时候,需要想清楚,为什么要创新,创新能给用户带来什么等一系列的东西。

如何能把一款产品做好?作为一名产品经理需要考虑的是如何给用户带来价值,如何可以满足更多的用户,如何提升用户的体验。一个好的产品,并不是横空出世的。它从概念开始,概念是一个产品的底层基础,只有确定了概念,接下来所有的工作都将围绕着概念开展。那么,概念又是如何产生的呢。相信大家小时候,都有背一些美文的经历,在写作的时候,把从别的文章那记下来的美文,稍加修饰,运用到自己文章中,放在合适的地方,变成自己文章的东西。概念也是如此,“不要重新发明轮子”,因重新发明轮子的带来的价值是零. 在日常的时候,产品经理应该多多体验各种各样的产品,从中思考哪些地方是值得我们学习和借鉴的,而哪些地方又是应该可以做得更好的。单纯有概念是不够的,人的思维是很发散的,也许一次头脑碰撞,可以擦出无数的火花。然而这些概念里面,到底哪些是最应该被执行的,哪些是最具有价值的,此时,就需要对概念进行过滤。过滤的时候可以着重考虑一下这个概念的目标用户,收益群众,原始出处,有无商业模式等。

要把过滤出来的概念,变成一个产品,则需要一份好的产品设计文档。一份好的产品设计文档,则是清晰明确的指出我们要实现的功能都有什么,整体的结构又是怎样的,整个实现的背景又是基础什么等。在公司,产品经理写的最多的,或许不是产品设计文档,而是需求文档。把每一项要实现的功能,都拆分成一个可量化的,容易读懂的需求单。然而不管是产品设计文档还是需求文档,都要记得前面所说的充分沟通。确保每一位参与人员都能知道产品的特性,如若不然,再开发人员完成开发之后,才发现与自己所想要实现的完全不同,返工的情况将浪费团队的时间,甚至也会引发开发人员的不满。

马化腾被誉为腾讯的首席体验官,顾名思义,就是需要经常使用自己的产品。原因很简单,因为产品经理本身也是一个用户,而且不单单是普通用户,产品经理需要做最挑剔的用户。用户的想法很简单,就是别让我等,别让我烦,别让我想。这就要求产品经理注意每一个细节的设计,是否合理,是否满足绝大部分的用户需求。用户体验是每位产品经理都需要关注的地方,好的用户体验能产生好的用户口碑,而好的用户口碑就是产品成功的关键。如何提升用户体验呢,除了产品经理要频繁的使用产品之外,焦点小组跟CE反馈都是很不错的办法,直接观察用户的操作,倾听来自用户的真实声音能让产品经理更进一步的了解自己的产品。

在产品发布之后,并代表说产品经理的工作就可以告一段落。产品发布之后,产品经理需要对产品的整体数据进行分析。这种分析,是带着改善自己的产品为目的的。对产品的数据进行有效的分析,也是产品下一步动向的依据。所以产品经理也不单单是会策划,学会数据分析也很重要。而要进行有效的数据分析,当然要有好的逻辑思维,而且还需要一些工具的辅助。

简而言之,好的产品是需要做到“人无我有”,“人有我优”,如何从有到优,是每一位产品经理需要关心的。每个人都不是天生的就适合做产品经理。只有大家想不到的,没有大家做不到的。热情,努力,不怕失败,有责任心,个人觉得具备这些基本素质,就可以尝试做一名产品经理。而敏锐的洞察力和观察力,以及好的推理能力,都是在实践中慢慢积累而成的。所以我相信,只要大家坚持努力,都会成为一名好的产品经理。

为什么“产品喵”比“产品狗”要更胜一筹呢?因为猫咪个性优雅独立、懂得自我思考、有好奇心爱折腾、不屈从不怕权威。

miao

发布者

Rolf

伪文艺IT攻城师,热爱前端,热爱互联。

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